Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Z81d65e83n18ě41k 30Š32m60e19r60d26a 5357726932750

trochu mně děsí jak  mladí pozitivně smýšlející pracovníci v mladém dynamickém pracovním kolektivu  si  usnadňují práci, bez soucitu k člověku-klientovi. V případě, že s klientem vznikne nějaký problém, např. změní adresu, kontakt, způsob placení, není k dohledání aj., nesnaží se klienta pracně hledat či chápat důvody co se s ním stalo. Hned nastolí sankce, pokuty,vyhrožování, odpojení atd. jak možná předpisy ukládají, což by zvládl každý prosťáček. Ještě na to mají žaludek. Chápu i, že je hodně lehkovážných klientu.

Změnit se  nemusíme jen my, všichni Češi, ale i stát by měl více chránil svoje Čechy a podnikatel si vážil svých domácích zákazníků a ne se jen nadouvat jak je úspěšný v podnikání, jako nějaký dávný směšný gubernátor ze staré matičky Rusi.

0/0
20.6.2014 14:26

T92i91b93o52r 59B10a63t66t61h32y49a51n46y 6479445539538

Změnit se musíme my všichni. Češi jsou stále považováni jako zákazníci (spotřebitelé), kteří snesou hodně. A to nejen od operátorů a obchodních řetězců, ale i od bank. Jsem upřímně rád za každou aktivitu, která na toto poukazuje. Koneckonců i já s Martinem jsme se přesvědčili dost "nasyrovo".

0/0
6.5.2014 20:50

T98o85m26a72s 38T83r46o72j52a53n 1656927586154

řeknu to takhle: hloupý titulek, hloupý komentář, hloupý Komárek ... to je můj názor

0/−1
6.5.2014 19:49

J42a72n 19H91a35n27á13k 6131755399168

A důvod?

Já jsem naopak rád, že se pan Komárek pochlubil s něčím, co běžný "bezejmenný" občan zažívá s korporacemi zcela normálně. Nedělám si iluze, že se z pana Komárka stane aktivista proti zrůdnostem O2, ale všichni víme, co si korporace dělají z běžných lidí, kteří protestují, prakticky vůbec nic.

Jinak pan Komárek má stejné právo, jako všichni ostatní, napsat si článek jak chce. Že se Vám nelibí, neznamená, že je hloupý.

+5/0
6.5.2014 20:07

J82a54r74o68s98l20a66v 24K78o89l29k50a 5754160741309

Měl byste být rád, že nejste u Vodafone a teď jsem zjistil již jednání zřejmě patřící až do 22. století u dealera Comfort (jaký paradox) Energy. Mladé děvče lhalo tak dokonale, že i své jméno komolilo.Bože to je svět, místo aby se holka ještě učila POCTIVOSTI, tak je z ní dokonale vycvičená opice a zřejmě si myslí, že poskytuje dokonalé služby.

0/0
6.5.2014 18:30
Foto

E24v74a 63S90e24j17č65k56o91v40á 1141710430606

Sice nechápu toho Putina, ale pravdu pan Komárek v jednom má. O2 je banda neschopných amatérů. Bratr má od nich televizi, za 3 měsíce poruchy mu po dlouhém dokazování dali směšných 300 Kč slevy na paušálu 8-o. T.j.100 Kč za 30 dní poruchy. A ke komu přejít, když tuto službu nabízí jen O2 ?

0/0
6.5.2014 17:27

T73o68m23á69š 61K53r40m88í96č78e96k 1923478481288

Pan Komárek se opět probudil. Takto se přeci chovají operátoři standardně a to již od svého založení. Naprosto nechápu proč se tam neustále snaží vpašovat slovo putin, tomu opravdu nerozumím. Taky jsem nepochopil poslední odstavec, doufám, že to je nadsázka, nebo to bylo myšleno jako vtip, ale nějak to nevyznělo. Celý ten článek je nějaký ušmudlaný, vycucaný narychlo z prstu. Opět si musím postesknout, že pan Martin Komárek, kterého jsem pro jeho vtip a styl rád čítával je teď tak nějak mimo, ty agitky a PR mu prostě nejdou

+1/0
6.5.2014 17:08

J93a28n 72Š83e50s95t37á55k 3258409299624

Tak je fakt že jsou v O2 amatéři, mě ujistili že o provedení změnys tarifu budu informován smskou, na což s e vybodli, a tak mě to stálo asi devět stovek, a řeč s nimi není, ale ještě si s nimi pohraju

0/0
6.5.2014 17:04

J60a60n 42H63a73n82á73k 6281845889128

Tak jste si na vlastní kůži prošel tím, čím prochází běžný občan. Třeba to k něčemu bude. O2 to tu sleduje, jak ostatně ukázal můj nedávný blog.

Nicméně i my teď zase řešíme fakturu, která už přijít neměla, neb jsem službu už vypověděl pro neustálé zmatky ve fakturách a účtování "čehosi" navíc. Jednoduše mě už přestalo bavit dělat O2 sekretářku, abych jim dokazoval, jak to má být správně.

Do toho mi minulý týden 2x za den volali z O2, že mají "super" nabídku, navzdory ujištění samotného pana Faghaliho, že mě z databáze pro obchodní nabídky vymazali.

Zrušil jsem už všechno, co nese O2 logo, kromě jediného, předplacené karty. Nicméně i s tou přejdu asi k nějakému virtuálovi a to jen z principu.

+1/0
6.5.2014 17:01
Foto

P47a61v59e61l 30D32v12o26ř38á68k 5629535914840

Mě se něco podobného stalo několikrát, pojišťovna mi jednou zaslala složenku s malým nedoplatkem na prastarou adresu a pak na mně poslali exekutora. Toho jsem zapudil, ale binec v lejstrech mají všude.

0/0
6.5.2014 17:07

J77a24n 87H88a27n26á41k 6151385109688

Dobrý den, pane Dvořáku, u pojišťoven a jiných institucí se to také samozřejmě stává, ale má osobní zkušenost je naprosto tragická výhradně s O2, kde je jednoduše furt nějaký problém (faktury, phonespam, výpadky) a nestačí jim říct "máte problém, opravte si to" či "tohle máte blbě, prověřte si to", člověk musí dělat doslova sekretářku, shromažďovat data, ty jim přeposílat, byť je mají, a pak čekat, co se stane. Otřesný. Hezký večer.

+1/0
6.5.2014 20:11
Foto

P44e28t45r 59Z83á73v44l29a10d86s94k47ý 5581753940621

Nebuďte vztahovačný. Kellnera vůbec žádné ANO nezajímá. Takto se chová ke všem zákazníkům. A protože jste zákonodárce, nekecejte takové blbiny na blogu a opravte zákon, který umožňuje podnikat takovýmito gaunerskými metodami. 

A nezatahujte do toho Putina, protože se ho to nijak netýká. 

Skoro mám pocit, že z docela (možná) respektovaného novináře jste se stal jen jakousi skákací blechou někoho jiného.

+2/−1
6.5.2014 16:57
Foto

P19a95v60e44l 32D73v11o30ř90á87k 5509705104230

Ale Kellner má v Rusku nějaké potíže, jak se tuhle psalo. A kdoví, zda mu Babiš nejde po krku. Zasloužil by si to - vizme, jak se napakoval při Singerově devalvaci.

0/0
6.5.2014 17:09
Foto

P29e45t28r 56Z91á32v43l81a20d33s12k69ý 5281503570241

Šlak ma ide trafiť z těch mínusovačů. Ničemu nerozumí, mají vzdělání blechy a mohou devalvovat příspěvky. Odebral bych jim občanku, svéprávnost a přirození.

+1/0
6.5.2014 17:35

J11i92ř78í 66M65a19t74ě89j71č82e82k 9228859814537

Fakt ? Mám VŠ,bohaté životní zkušenosti a nechuť k takovým zmatečným gulášům,který jsem mínusoval.

0/0
6.5.2014 21:22

M52a40r58t25i93n 34K38r39a76u16s 8274720275626

Vidím, že vás velice mrzí, že se ze svých pocitů vůči Putinovi nemáte kde vyznávat, jinak příliš nechápu význam toho jména u tohoto tématu

+1/0
6.5.2014 16:53

J22i49ř98í 59M72a47t91ě55j98č29e49k 9788619464267

Kellnerovi potíže v Rusku :-)

0/0
6.5.2014 17:09
Foto

P42a70v97e36l 20D25v87o74ř96á27k 5659845984540

Projděte si starší zprávy. Něco mi z toho uvízlo - Kellner a Rusko.

0/0
6.5.2014 17:11



AUDIOZÁZNAM

Petice

Zmeškali jste přenos čtení Davida Vlka? Poslechněte si ho tady.



Redakční blogy

  • Redakční
               blog
  • Blog info
  • První pokus
  • Názory
               a komentáře

TIP REDAKCI & RSS

Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.